Returpolitik

Varer skal returneres inden for 30 dage fra købsdatoen i samme foldede stand med etiketter som modtaget. Fragt refunderes ikke ved ikke-defekte returneringer. Det mindste af et 15 % lagergebyr eller de faktiske forsendelsesomkostninger kan gælde for ordrer, der blev sendt gratis. Hvis du vælger at betale for fragt, når du afgiver din ordre, vil dette gebyr ikke blive pålagt for ordrer, der returneres. 

Hvis du returnerer din vare, bedes du sende en e-mail til os på sales@fullmoonloom.com for returautorisationsformularen til at inkludere med din returnering, så vi kan behandle din refusion korrekt. Bemærk venligst, at Full Moon Loom ikke er ansvarlig for, hvordan farver afbildes på kundeskærme, tablets eller mobile enheder, da dette kan variere med hver enhed afhængigt af dens indstillinger. Vi besvarer gerne spørgsmål, du måtte have vedrørende farve, inden du foretager dit køb.